Lo que dices y cómo lo dices habla de ti
Porque en la explicación de tus problemas está la solución. Déjame que te muestre
Trabajo por escrito. Sí. Es algo que no es tan habitual en el coaching. Pero desde 2010 atiendo a mis clientes y doy mis talleres por mail, por escrito. Y realmente funciona.
Porque escribir da lugar a un proceso organizado en el que mis “chicas” y mis “chicos” me hablan sobre su dolor y sobre lo que necesitan resolver. Lo que dicen y cómo lo dicen es tan importante que es la manera en que mejor les puedo ayudar a ver la solución a sus problemas.
Porque en lo que dicen por escrito se pueden ver ciertos detalles.
Omisión: solo muestran información parcial. Pero puedo ver lo que omiten.
Generalización: puedo detectar cuando pasan del todo al nada, o del siempre al nunca, generalizando lo ocurrido, con los problemas gordos, pero también con la realidad del día a día.
Distorsión: puede ver como su mente cambia la realidad, distorsionándola, sobre simplificando o fantaseando sobre lo sucedido o lo que podría ocurrir.
Cambiar la perspectiva de mis clientes es algo que consigo haciéndoles preguntas. Preguntas que les sirven para detectar sus omisiones.
Preguntas para Omisión
Esto es insoportable
¿Qué es lo que consideras insoportable?
Esta es la mejor decisión
¿Comparado con cuál otra opción?
Las personas no me valoran
¿Cómo te gustaría que te trataran? ¿Qué personas?
Con preguntas más concretas, vamos a puntos que es necesario tener presentes. Y así logro que la persona sea consciente de sus propias respuestas y su distorsión.
Preguntas para Generalización
Nunca me escucha
Nunca quiere decir que no te ha escuchado el 100% de las veces. ¿Alguna vez te ha escuchado?
No puedo entender esto ahora
¿Qué te lo está impidiendo? ¿Qué es todo lo que no puedes entender?
Yo soy así.
¿Así cómo?
Preguntas para Distorsiones
Si me quisiera no me haría esto
¿Consideras que solo de esa manera puede demostrarte que te quiere?
Así no es como debería ser
¿Existen normas escritas sobre cómo debería ser?
¿Según quién no debería ser así? ¿Qué es lo que tiene que cambiar?
Cuando me habla así me siento incómoda.
¿En qué manera te habla? ¿Qué hace que no te sientas cómoda sobre cómo te habla?
Es una persona engreída. Paso delante de mí y no me saludó.
¿Todas las personas que no saludan son engreídas? ¿Podría ir distraído o preocupado? ¿A ti no te ha pasado alguna vez el ir caminando abstraído en lo tuyo?
No sé cuando va a hacer algo para cambiar
¿En qué te basas para decir que no está haciendo nada?
Pensar sobre cómo se piensa cambia la interpretación que estamos haciendo de la realidad, de una relación, de un hecho, de una persona. Muchas veces nuestra “realidad” está empobrecida por la eliminación, la generalización o la distorsión y no somos conscientes de ello.
Además, esto es habitual en nuestro diálogo interno. Ese diálogo, muchas veces, está plagado de suposiciones, hechas desde una perspectiva fallida. Algunos fallos o errores de percepción son tan importantes y limitantes que cuando le hago preguntas a mis clientes, cambian totalmente su realidad. A mejor.
Hazte un favor
No aceptes un: Yo no puedo, ¡¡¡sin hacerte tres preguntas clave!!!
¿Qué estoy omitiendo en esta afirmación?
¿En qué generalización estoy cayendo?
¿Es esto real o fruto de una imaginación fantasiosa limitada por el miedo?
¿Qué parte de la realidad estoy dejando fuera?
No tomes ninguna decisión en tu vida que te limite sin antes analizar tu propia voz interior. O tengamos una sesión online y te ayudo a escucharte sin distorsiones.
Viki Morandeira
Tu Coach Personal